Carrello (0)
Il tuo carrello è vuoto
Nella scatola Carezza — pronto da regalare
Consegna in 5–7 giorni · pagamento sicuro
14 giorni per il reso
Dettagli e cura
Trovi i dettagli di ogni modello nella descrizione qui sopra. Perché il gioiello resti come nuovo, toglilo per la doccia, il mare e lo sport, evita profumi e creme e conservalo nella scatola Carezza.
Spedizione e pagamento
La consegna richiede 5–7 giorni. Spediamo con numero di tracciamento, che riceverai via e-mail. Vedi il costo di spedizione nel carrello prima di pagare. Paghi con carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal.
Resi
Hai 14 giorni per il reso senza dover dare spiegazioni (esclusi i gioielli personalizzati). Se il prodotto arriva danneggiato, lo sostituiamo o ti rimborsiamo. Tutti i dettagli nella pagina Resi e rimborsi.
Pronto da regalare
Apple Pay e Google Pay
Consegna in 5–7 giorni
Colore del metallo e delle pietre — trovi ogni versione nelle foto.
Carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal — veloce e sicuro.
Spediamo nella scatola Carezza, con tracciamento.
Rispondiamo in italiano entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Di che materiale sono i gioielli?
Indichiamo i dettagli di ogni gioiello nella sua descrizione. Se hai una domanda su un modello, scrivici: ti rispondiamo volentieri.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna richiede 5–7 giorni. Spediamo con numero di tracciamento, che riceverai via e-mail. Vedi il costo di spedizione nel carrello prima di pagare.
E se il gioiello non mi piace? Posso restituirlo?
Certo. Hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza dare spiegazioni — basta scriverci un'e-mail. Ti rimborsiamo l'intero importo, compresa la spedizione standard. Fanno eccezione i gioielli incisi, realizzati apposta per te.
Perché non c'è il pagamento alla consegna?
Prepariamo ogni ordine a mano e lo confezioniamo nella scatola Carezza, e molti gioielli vengono incisi su misura. Il pagamento anticipato ci permette di mantenere prezzi giusti, senza supplementi per il contrassegno. Paghi in sicurezza con carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal e, se qualcosa va storto, ti tutelano il diritto di recesso di 14 giorni e la garanzia legale di 2 anni.
Come posso pagare?
Carta, Apple Pay, Google Pay o PayPal. I pagamenti sono criptati e prepariamo l'ordine appena il pagamento è confermato.
I gioielli sono adatti a chi ha allergie?
Trovi i dettagli di ogni modello nella descrizione del prodotto. Se hai allergie ai metalli, scrivici prima dell'acquisto: ti consigliamo noi.
Posso restituire l'ordine?
Sì, hai 14 giorni per il reso senza dover dare spiegazioni (esclusi i gioielli personalizzati). Scrivici e ti mandiamo le istruzioni.
